Politique d’expédition
Délais de traitement
Toutes les créations proposées par Un Instant Encré sont réalisées avec soin et souvent personnalisées.
Le délai de préparation des commandes est généralement de 3 à 7 jours ouvrés après validation de la commande.
Pour les créations personnalisées, ce délai peut varier en fonction de la demande et du temps de réalisation.
Modes de livraison
Les commandes sont expédiées par La Poste ou tout autre transporteur adapté.
Les modes de livraison possibles peuvent inclure :
- Lettre suivie
- Colissimo
- Remise en main propre (si cela est proposé localement)
Le mode de livraison est indiqué au moment de la commande.
Délais de livraison
Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi. En général :
- France : 2 à 5 jours ouvrés
- Les délais peuvent être légèrement plus longs en période de forte activité (fêtes, fin d’année, etc.).
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et affichés avant la validation du paiement.
Suivi de commande
Lorsqu’un envoi avec suivi est choisi, un numéro de suivi peut être communiqué afin de suivre l’acheminement du colis.
Problème de livraison
Un Instant Encré ne peut être tenu responsable des retards de livraison liés au transporteur.
En cas de colis perdu ou endommagé, merci de contacter Un Instant Encré afin de trouver une solution.
Contact
Pour toute question concernant une commande ou une livraison, vous pouvez contacter :
Un Instant Encré